Aviso de privacidad

Este aviso explica qué datos personales recabamos en Coracaps, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la legislación mexicana de protección de datos personales en posesión de particulares.

Quién es responsable de tus datos

[NOMBRE COMPLETO O RAZÓN SOCIAL] (en adelante, "Coracaps"), con domicilio en [DOMICILIO COMPLETO], Aguascalientes, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier tema de privacidad escríbenos a hola@coracaps.mx.

Qué datos recabamos

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y fecha de cumpleaños (día y mes), si decides darla.
• Datos de envío: dirección, colonia, código postal, ciudad, estado, referencias y nombre de quien recibe.
• Datos de tu cuenta: correo con el que inicias sesión, tus favoritos, avisos de "vuelve a estar disponible", reseñas y preferencias de correo.
• Datos de tus pedidos: productos, montos, estado del envío y número de guía.

No recabamos datos personales sensibles. Los datos de tu tarjeta los procesa directamente el proveedor de pagos; nunca pasan por nuestra tienda ni los guardamos.

Para qué los usamos

Finalidades necesarias para darte el servicio:

• Crear y administrar tu cuenta.
• Procesar, enviar y dar seguimiento a tus pedidos, cambios y devoluciones.
• Atender tus dudas, cotizaciones y pedidos personalizados o de mayoreo.
• Avisarte cuando un producto que esperas vuelva a estar disponible, si lo pediste.

Finalidades adicionales, que puedes rechazar en cualquier momento:

• Mandarte correos de lanzamientos, colecciones y promociones.
• Publicar tus reseñas con tu nombre en la tienda.

Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades adicionales, desactívalas en Mi cuenta o escríbenos a hola@coracaps.mx.

Con quién los compartimos

Compartimos los datos indispensables con proveedores que nos ayudan a operar la tienda y que solo pueden usarlos para ese fin:

• Paqueterías, para entregar tus pedidos.
• El proveedor de pagos [MERCADO PAGO U OTRO], para cobrar tus compras.
• Google Firebase, donde se guardan tu cuenta y tus pedidos.

No vendemos ni rentamos tus datos. Solo los entregaríamos a una autoridad que lo requiera conforme a la ley.

Tus derechos (ARCO)

Puedes pedir el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a hola@coracaps.mx con tu nombre, el correo de tu cuenta y lo que solicitas. Te responderemos en un plazo máximo de [20] días hábiles. También puedes corregir tus datos y eliminar tu cuenta tú misma desde Mi cuenta.

Cookies y almacenamiento del navegador

Usamos el almacenamiento de tu navegador para recordar tu carrito, tus favoritos sin sesión y tu sesión iniciada. [INDICAR SI SE USAN HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS O PUBLICIDAD.] Puedes borrarlo desde la configuración de tu navegador.

Cambios a este aviso

Publicaremos cualquier cambio en esta misma página e indicaremos la fecha de la última actualización.

Última actualización: [FECHA].